Digitalisierungsstrategie: Versicherer setzen auf Cloud-L\u00f6sungen<\/h2>\n
Cloud-IT<\/strong> ist schon seit langem weit verbreitet. Laut Cloud Monitor 2018, einer aktuellen Studie, die von Bitkom Research im Auftrag von KPMG durchgef\u00fchrt wurde, nutzten im Jahr 2017 bereits zwei Drittel der Unternehmen Cloud Computing-Dienste. „Cloud Computing hilft Unternehmen jeder Gr\u00f6\u00dfe, die Herausforderungen der digitalen Transformation zu meistern. Dies hat sich allgemein durchgesetzt, <\/em>„, sagte Dr. Axel Pols, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer von Bitkom Research, bei der Vorstellung der Studienergebnisse auf der Cebit.<\/p>\n Auch die Versicherungsbranche baut ihre Digitalisierungsstrategien auf Cloud-L\u00f6sungen auf. Laut einer von L\u00fcnendonk & Hossenfelder durchgef\u00fchrten Umfrage verf\u00fcgten 2018 39 % der deutschen Versicherungsunternehmen<\/strong> \u00fcber eine Cloud-Strategie. Das bedeutet, dass die meisten deutschen Versicherer bereits damit begonnen haben, Teile ihrer IT-Infrastruktur und Anwendungen schrittweise in die Cloud zu verlagern, und inzwischen neue Infrastrukturdienste und Anwendungen bevorzugt aus der Cloud beziehen. Von besonderem Interesse f\u00fcr Versicherer ist das Internet der Dienste, insbesondere Software as a Service<\/strong> (SaaS). Bei SaaS-Lizenzmodellen k\u00f6nnen Benutzer \u00fcber das Internet auf die Software zugreifen – sie zahlen eine Geb\u00fchr f\u00fcr die Nutzung und den Betrieb, wodurch sie einen Teil der Anschaffungs- und Betriebskosten sparen<\/strong>.<\/p>\n Neben Flexibilit\u00e4t und Time-to-Market sind auch wirtschaftliche Aspekte<\/strong> f\u00fcr das SaaS-Modell entscheidend. In einer Zeit, in der st\u00e4ndig neue aufsichtsrechtliche Anforderungen umgesetzt werden m\u00fcssen, die Zinsen kaum noch Rendite abwerfen und der Kostendruck und der Wettbewerb deutlich h\u00e4rter sind, m\u00fcssen viele Versicherer vor allem eines tun – sparen. SaaS-Angebote k\u00f6nnen dabei helfen, denn sie haben ein enormes Potenzial, vor allem in Bezug auf Kostenkontrolle, Produktivit\u00e4t und Reaktionszeiten. Der Einsatz von SaaS kann die IT-Kosten erheblich senken<\/strong>. Hohe Beschaffungskosten und Investitionen in Hardware und Software entfallen.<\/p>\n Im Gegensatz dazu fallen nur variable Kosten f\u00fcr tats\u00e4chlich in Anspruch genommene Leistungen an. Pay-per-Use in Form einer j\u00e4hrlichen Price-per-Policy (PpP)-Vereinbarung bringt sowohl f\u00fcr den SaaS-Anbieter als auch f\u00fcr die Versicherungsunternehmen eine Reihe von Vorteilen. Es fallen nur Kosten f\u00fcr Vertr\u00e4ge an, die tats\u00e4chlich im System verwaltet werden<\/strong>. Die Bezahlung auf der Grundlage der Nutzung und des indirekten Beitrags zum wirtschaftlichen Ergebnis ist eine innovative, faire und vor allem partnerschaftliche Alternative zu den bisherigen marktbasierten Verg\u00fctungsmodellen. Au\u00dferdem erh\u00e4lt der SaaS-Nutzer durch die Kenntnis der festen Kosten des Vertrags langfristige Planungssicherheit<\/strong>.<\/p>\n Kleinere und mittlere Versicherungsunternehmen profitieren davon, weil sie sich nach Bedarf und ohne gr\u00f6\u00dferes Investitionsrisiko an komplexen Systemen beteiligen k\u00f6nnen. Und nicht nur das: Verwaltungs- und Managementaufgaben fallen weg<\/strong>. Diese Verschlankung erm\u00f6glicht es Unternehmen, sich st\u00e4rker auf ihr Kerngesch\u00e4ft und die Dienstleistungen zu konzentrieren, mit denen sie sich von ihren Wettbewerbern unterscheiden. Dar\u00fcber hinaus bietet SaaS ein hohes Ma\u00df an Flexibilit\u00e4t<\/strong>. Jeder Dienst kann separat bereitgestellt und auf die individuellen Kundenanforderungen zugeschnitten werden.<\/p>\n Auch beim Kundenbeziehungsmanagement (CRM) geht der Trend in Richtung Cloud Computing: Laut einer Studie des Analyseunternehmens MUUUH! Consulting im Jahr 2018 nutzen 7 von 10 Unternehmen derzeit CRM-L\u00f6sungen in der Cloud<\/strong> oder planen, dies in absehbarer Zeit zu tun. Der Vorteil ist, dass Mitarbeiter, Vertreter oder Kunden je nach ihren Zugriffsrechten schnell auf Daten zugreifen k\u00f6nnen, egal ob im B\u00fcro, auf Gesch\u00e4ftsreise oder von zu Hause aus – sogar \u00fcber alle Landesgrenzen hinweg.<\/p>\n Datenschutz, Sicherheit, Standardisierung und Speicherort geh\u00f6ren ebenfalls zu den wichtigsten Kriterien, wenn man sich f\u00fcr (oder gegen) Cloud-L\u00f6sungen entscheidet. In vielen L\u00e4ndern gibt es in der Finanz- und Versicherungsbranche strenge gesetzliche Beschr\u00e4nkungen, die festlegen, wo Kundendaten gespeichert werden d\u00fcrfen und wer darauf zugreifen darf. Daher m\u00fcssen Cloud-Sicherheitsl\u00f6sungen im Vergleich zu herk\u00f6mmlichen L\u00f6sungen zus\u00e4tzliche Anforderungen erf\u00fcllen. Versicherungsunternehmen sollten sich daher f\u00fcr Cloud-basierte L\u00f6sungen und Softwarearchitekturen entscheiden, die ihre Anforderungen an Sicherheit, Compliance, Risikomanagement und Datenintegration erf\u00fcllen.<\/p>\n Die msg.Insurance Suite<\/strong> bietet einen Weg in die Cloud: Diese umfassende Verwaltungsplattform f\u00fcr Versicherungen und Pensionsfonds nutzt konsequent die Vorteile des Cloud Computing und bietet dabei h\u00f6chste Qualit\u00e4ts- und Sicherheitsstandards<\/strong>. Es ist ein technologisch hochentwickeltes System, das die gesamte Versicherungsbranche abdeckt und alle notwendigen Gesch\u00e4ftsprozesse automatisiert<\/strong>.<\/p>\n Die msg.Insurance Suite<\/strong> und ihre zahlreichen Zusatzmodule setzen Ma\u00dfst\u00e4be, wenn es darum geht, Prozesse zu standardisieren und online verf\u00fcgbar zu machen, den digitalen Kundenkontakt und Kundenservice auszubauen und eine bessere Integration und Kompatibilit\u00e4t neuer und bestehender Technologien zu gew\u00e4hrleisten. Die L\u00f6sung bildet alle Kernprozesse von der Produktentwicklung, dem Vertrieb und dem Portfoliomanagement bis hin zur Leistungsabwicklung, Verg\u00fctung und Auszahlung ab.<\/p>\n Das System, das aus verschiedenen Komponenten besteht, die je nach Bedarf kombiniert werden k\u00f6nnen, zeichnet sich durch einen hohen Grad an Vorarbeit aus. Dadurch wird die Zeit bis zur Markteinf\u00fchrung erheblich verk\u00fcrzt<\/strong>. Dabei stehen die Gesch\u00e4ftsf\u00e4lle nicht nur f\u00fcr das Backoffice zur Verf\u00fcgung, sondern sind auch online \u00fcber Portale oder Apps f\u00fcr Vermittler und Endkunden verf\u00fcgbar. Unser System wird bereits von vielen Versicherern erfolgreich eingesetzt: Durch die gemeinsame Nutzung dieser L\u00f6sung profitieren unsere Kunden von Skaleneffekten und, dank regelm\u00e4\u00dfiger Updates, von einer zentralen Weiterentwicklung.<\/p>\n msg.Insurance Suite<\/strong> kann als Cloud-L\u00f6sung in einem Hochleistungsrechenzentrum betrieben werden, entweder als einzelne Elemente oder als komplette Plattform. Im Rahmen des SaaS-Modells kann jede auf der Plattform verf\u00fcgbare Funktionseinheit separat als Service angeboten werden. Dienstleistungen, die nicht wettbewerbsrelevant sind, wie z.B. die Verwaltung der Riester-Beitr\u00e4ge, k\u00f6nnen als Managed Services aus der Cloud bezogen werden. Dies erm\u00f6glicht es den Versicherern, sich auf das Wettbewerbsumfeld zu konzentrieren und mehr Ressourcen, die derzeit in der Verwaltung gebunden sind, f\u00fcr strategische und innovative Projekte einzusetzen.<\/p>\n Die Verteilung der Serviceaufgaben wird im Detail an die Bed\u00fcrfnisse und die strategische Ausrichtung des Versicherers angepasst. So kann msg life beispielsweise den Betrieb und die Verwaltung des Systems vollst\u00e4ndig \u00fcbernehmen<\/strong>, w\u00e4hrend sich das Versicherungsunternehmen auf die Produktentwicklung und den Kundenservice konzentriert. Oder Versicherer setzen auf die in der msg.Insurance Suite<\/strong> enthaltenen Produktmodelle und nutzen die Anbindung an Cloud-Services, um Produktmodelle ohne gro\u00dfen Integrationsaufwand und ohne finanzielles Risiko zu testen.<\/p>\n Sicherheit und Datenschutz haben h\u00f6chste Priorit\u00e4t: Der Betrieb erfolgt nach etablierten Prozessen, die den geltenden Datenschutzrichtlinien entsprechen und alle internationalen Sicherheits- und Qualit\u00e4tsstandards<\/strong> erf\u00fcllen. Regelm\u00e4\u00dfige Software-Updates stellen au\u00dferdem sicher, dass alle regulatorischen und gesetzlichen Anforderungen ber\u00fccksichtigt werden und dass das System auf dem neuesten Stand ist. Die gew\u00fcnschte Leistung des Rechners wird gezielt an den aktuellen Bedarf angepasst. Flexible Kostenstruktur<\/strong>, hohe Servicequalit\u00e4t, Entlastung der eigenen IT, strenge Sicherheitskriterien und Kompatibilit\u00e4t mit bestehenden Systemen – entdecken Sie msg.Insurance Suite<\/strong> und steigern Sie die Produktivit\u00e4t und Effizienz Ihres Versicherungsunternehmens.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Die Versicherer m\u00fcssen sich auf den Kunden, seine Bed\u00fcrfnisse und unterschiedlichen Pr\u00e4ferenzen konzentrieren. Die meisten Versicherer verlagern ihre Gesch\u00e4ftsdaten und Anwendungen in die Cloud. 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