{"id":29215,"date":"2026-09-01T16:07:44","date_gmt":"2026-09-01T14:07:44","guid":{"rendered":"https:\/\/performance-msg-life-sk.rucolabs.sk\/glossary\/pretexting\/"},"modified":"2026-09-28T14:30:12","modified_gmt":"2026-09-28T12:30:12","slug":"pretexting","status":"publish","type":"glossary_intl","link":"https:\/\/performance-msg-life-sk.rucolabs.sk\/de\/glossar\/cybersecurity\/angriffe-bedrohungen\/pretexting\/","title":{"rendered":"Pretexting"},"content":{"rendered":"<h2>Was ist Pretexting?<\/h2>\n<p>Pretexting beruht auf einer sorgf\u00e4ltig konstruierten Rolle, die einem Opfer einen plausiblen Grund liefert, eine ungew\u00f6hnliche Bitte zu erf\u00fcllen. Der Angreifer w\u00e4hlt eine Identit\u00e4t mit plausiblem Zugriff auf die gew\u00fcnschte Information oder Handlung, etwa einen IT-Administrator, Bankmitarbeiter oder Beh\u00f6rdenvertreter, und baut \u00fcber mehrere Gespr\u00e4chsschritte gezielt Vertrauen auf, bevor die eigentliche Forderung \u2013 <strong>ein Passwort, eine Freigabe oder ein physischer Zutritt<\/strong> \u2013 folgt. Diese Vorbereitung unterscheidet Pretexting von einem spontanen Trickbetrugsversuch, weil der Angreifer die Legende vor dem ersten Kontakt gezielt an die Zielorganisation anpasst. Im Unterschied zu einer breit gestreuten Phishing-Mail erfordert dieses Vorgehen eine individuell ausgearbeitete Legende und direkten Kontakt mit der Zielperson.<\/p>\n<p>Ein angeblicher Beh\u00f6rdenvertreter oder IT-Dienstleister kontaktiert bei Versicherern einen Sachbearbeiter mit Zugriff auf Kundendaten oder Auszahlungsprozesse und verlangt unter einem konstruierten Vorwand die Best\u00e4tigung von Vertragsdaten oder eine Systemfreigabe. Diese Rolle verleiht der Bitte eine Legitimit\u00e4t, die eine unbekannte Kontaktperson nicht h\u00e4tte, und bereitet den Weg f\u00fcr einen nachfolgenden Betrug wie CEO-Fraud vor. Eine <strong>unabh\u00e4ngige Verifizierung der angegebenen Identit\u00e4t<\/strong> \u00fcber einen zuvor bekannten Kontaktweg wirkt dieser Legitimit\u00e4t entgegen.<\/p>\n<h2>Wie funktioniert Pretexting?<\/h2>\n<p>Pretexting besteht aus einer Rolle und einer Geschichte, die zueinander passen: Die Rolle erkl\u00e4rt, warum der Anrufer fragt, die Geschichte erkl\u00e4rt, warum er es gerade jetzt tut. Beides wird vor dem ersten Kontakt vorbereitet, samt Fachbegriffen, internen Bezeichnungen und einer Antwort auf die erwartbare R\u00fcckfrage.<\/p>\n<p>Der erste Kontakt bringt deshalb selten die eigentliche Forderung. Er dient dazu, die Rolle zu etablieren und eine kleine, harmlose Bitte durchzubringen; die zweite Anfrage baut darauf auf, weil der Gespr\u00e4chspartner bereits einmal geholfen hat. Verwendet der Angreifer dazu eine Rufnummer oder Adresse, die zum vorget\u00e4uschten Absender passt, verschiebt sich <strong>die Pr\u00fcfung endg\u00fcltig vom Nachweis zur Plausibilit\u00e4t<\/strong>. Genau dort setzt die Abwehr an: nicht am Inhalt der Geschichte, sondern an der unabh\u00e4ngigen Best\u00e4tigung der Identit\u00e4t. F\u00fcr die Zielperson ist der Aufbau schwer zu durchschauen, weil jede einzelne Bitte f\u00fcr sich plausibel bleibt: Erst <strong>die Kette aus Best\u00e4tigung, Auskunft und Freigabe<\/strong> ergibt den Zugang, den der Angreifer gesucht hat.<\/p>\n<h2>Pretexting vs. Phishing<\/h2>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Merkmal<\/th>\n<th>Pretexting<\/th>\n<th>Phishing<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Tr\u00e4ger des Angriffs<\/td>\n<td>eine ausgearbeitete Rolle im Dialog<\/td>\n<td>eine Nachricht mit Link oder Anhang<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Kanal<\/td>\n<td>Telefon, pers\u00f6nlich, teils \u00fcber mehrere Kontakte<\/td>\n<td>E-Mail, SMS, Messenger<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Ablauf<\/td>\n<td>mehrstufig, mit Vertrauensaufbau<\/td>\n<td>einstufig, auf eine Handlung ausgelegt<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Was den Erfolg bringt<\/td>\n<td>die Glaubw\u00fcrdigkeit der Rolle<\/td>\n<td>die Nachahmung eines bekannten Absenders<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Woran erkenne ich Pretexting?<\/h2>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Signal<\/th>\n<th>Was sich pr\u00fcfen l\u00e4sst<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Anrufer kennt interne Begriffe, aber keine Vorgangsnummer<\/td>\n<td>Nach einer Nummer fragen, die sich im System nachschlagen l\u00e4sst<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Die Bitte w\u00e4chst im Verlauf des Gespr\u00e4chs<\/td>\n<td>Kleine Vorleistung, dann gr\u00f6\u00dfere Forderung: das ist der Aufbau, nicht Zufall<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Rolle erkl\u00e4rt, warum der \u00fcbliche Weg nicht geht<\/td>\n<td>Der Weg gilt unabh\u00e4ngig von der Begr\u00fcndung; Ausnahme hei\u00dft R\u00fcckfrage<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Kontakt kommt kurz nach einer angek\u00fcndigten Umstellung<\/td>\n<td>Interne Umstellungen werden \u00fcber den internen Kanal angek\u00fcndigt, nicht telefonisch eingeleitet<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Anrufer bietet an, selbst zur\u00fcckzurufen<\/td>\n<td>Umgekehrt: Der Angerufene ruft \u00fcber eine selbst gew\u00e4hlte Nummer zur\u00fcck<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Schutz im Ernstfall<\/h2>\n<h3>Vorbeugen<\/h3>\n<ul>\n<li>Vertrauliche Angaben zu Arbeitgeber und T\u00e4tigkeit, aus denen Angreifer eine glaubw\u00fcrdige Legende bauen k\u00f6nnen, in sozialen Netzwerken zur\u00fcckhalten<\/li>\n<li>Am IT-Helpdesk ein Verfahren festlegen, wie die Identit\u00e4t Anrufender vor dem Zur\u00fccksetzen von Passw\u00f6rtern und MFA gepr\u00fcft wird<\/li>\n<li>Anfragen angeblicher IT- oder Bankmitarbeiter \u00fcber eine bekannte, offizielle Nummer r\u00fcckbest\u00e4tigen, nicht \u00fcber die genannte<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Was tun im Ernstfall<\/h3>\n<ul>\n<li>Nach preisgegebenen Angaben im Gespr\u00e4ch Zugangsdaten sperren lassen, freigegebene Vorg\u00e4nge zur\u00fcckholen und Kundendaten als offengelegt behandeln<\/li>\n<li>Bei einer erteilten Systemfreigabe den Zugang entziehen, bevor die Ursache gekl\u00e4rt ist<\/li>\n<li>Das Gespr\u00e4ch protokollieren, solange die Erinnerung frisch ist: Zeitpunkt, angezeigte Nummer, genannte Rolle und Firma, verlangte Angaben, Reihenfolge der Fragen<\/li>\n<li>Die Notiz an die interne Sicherheitsstelle geben, damit auch Kollegen zur gleichen Rolle gewarnt werden<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Verwandte Begriffe<\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/msg-life.sk\/de\/glossar\/cybersecurity\/ceo-fraud\/\" target=\"_blank\" title=\"CEO-Fraud\">CEO-Fraud<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/msg-life.sk\/de\/glossar\/cybersecurity\/phishing\/\" target=\"_blank\" title=\"Phishing\">Phishing<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/msg-life.sk\/de\/glossar\/cybersecurity\/phishing-mail\/\" target=\"_blank\" title=\"Phishing-Mail\">Phishing-Mail<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><em>KI-generiert<\/em><\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","glossary_intl_set":[],"glossary_intl_cluster":[392],"glossary_intl_theme":[407,410],"class_list":["post-29215","glossary_intl","type-glossary_intl","status-publish","hentry","glossary_intl_cluster-cybersecurity","glossary_intl_theme-angriffe-bedrohungen","glossary_intl_theme-phishing-simulation"],"acf":{"card_description":"Pretexting ist Social Engineering mit einem konstruierten Vorwand unter vorget\u00e4uschter Identit\u00e4t.","nav_theme":"Angriffe & Bedrohungen","nav_subtheme":"Phishing & Simulation","dataset_version":"","term_inline":"","term_plural":false,"heading_overrides":null,"synonyms":null,"lead_definition":"Pretexting bezeichnet eine gezielte Social-Engineering-Methode, bei der ein Angreifer unter einer vorget\u00e4uschten Identit\u00e4t \u2013 etwa als IT-Administrator oder Bankmitarbeiter \u2013 ein glaubw\u00fcrdiges Szenario konstruiert, um vertrauliche Informationen oder eine bestimmte Handlung vom Opfer zu erlangen.","at_a_glance":[{"bullet":"Anders als massenhaft verschicktes Phishing setzt Pretexting auf eine individuell ausgearbeitete Legende und direkte Kommunikation mit einer Zielperson."},{"bullet":"Der Vorwand bildet bei CEO-Fraud und Business E-Mail Compromise den Ausgangspunkt, \u00fcber den sich Angreifer den Zugang zur Zielperson verschaffen."},{"bullet":"Vor dem Kontakt recherchiert ein Angreifer Zust\u00e4ndigkeiten, Abl\u00e4ufe oder Fachbegriffe der Zielorganisation, um in der Rolle nicht durch Detailfehler aufzufallen."}],"intro_answer":"","steps_answer":"","steps":null,"examples":[{"example":"Ein Angreifer gibt sich telefonisch als IT-Supportmitarbeiter aus und bittet einen Buchhalter unter dem Vorwand einer dringenden Systempr\u00fcfung, sein Passwort zu best\u00e4tigen."},{"example":"Beim Hewlett-Packard-Pretexting-Skandal (2006) wurden Telefongesellschaften durch vorget\u00e4uschte Identit\u00e4ten dazu gebracht, Verbindungsdaten von Journalisten und Aufsichtsratsmitgliedern herauszugeben."},{"example":"Im Rahmen eines CEO-Fraud-Angriffs kontaktiert ein T\u00e4ter die Finanzabteilung per E-Mail mit einem konstruierten Szenario einer geheimen Akquisition, um eine dringende Auslands\u00fcberweisung zu veranlassen."},{"example":"Ein Angreifer gibt sich gegen\u00fcber einem Rezeptionisten als Wartungstechniker aus und erh\u00e4lt so physischen Zutritt zu einem Serverraum."},{"example":"Ein Anrufer gibt sich gegen\u00fcber einem Sachbearbeiter der Bestandsf\u00fchrung als IT-Dienstleister des Versicherers aus und verlangt unter dem Vorwand einer dringenden Systemumstellung die Best\u00e4tigung mehrerer Kundendatens\u00e4tze samt hinterlegter 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