{"id":29199,"date":"2026-09-01T16:07:33","date_gmt":"2026-09-01T14:07:33","guid":{"rendered":"https:\/\/performance-msg-life-sk.rucolabs.sk\/glossary\/phishing-mail\/"},"modified":"2026-09-28T14:30:04","modified_gmt":"2026-09-28T12:30:04","slug":"phishing-mail","status":"publish","type":"glossary_intl","link":"https:\/\/performance-msg-life-sk.rucolabs.sk\/de\/glossar\/cybersecurity\/angriffe-bedrohungen\/phishing-mail\/","title":{"rendered":"Phishing-Mail"},"content":{"rendered":"<h2>Was ist eine Phishing-Mail?<\/h2>\n<p>Eine Phishing-Mail setzt technisch auf eine gef\u00e4lschte oder minimal abgewandelte Absenderadresse und ein nachgebautes Layout einer bekannten Organisation, damit die Nachricht auf den ersten Blick echt wirkt. Der Angriff nutzt dabei gezielt menschliches Vertrauen und soziale Manipulation aus, um Zugang zu Systemen, Konten oder sensiblen Informationen zu erlangen. Laut BSI ist Phishing <strong>die bekannteste Form des Social Engineering<\/strong>. Innerhalb dieser Grundtechnik unterscheiden sich die Varianten im Zielkreis: Spear-Phishing richtet sich gezielt an einzelne Personen oder Organisationen, Whaling an F\u00fchrungskr\u00e4fte mit entsprechender Entscheidungsbefugnis.<\/p>\n<p>Mitarbeiter mit Zugriff auf Kundendaten, Policen oder Zahlungsfreigaben \u2013 etwa in der Schadenregulierung oder Buchhaltung eines Versicherers \u2013 sind f\u00fcr Phishing-Mails ein relevantes Ziel. Eine nachgebaute Anmeldeseite des internen Bestandsf\u00fchrungssystems oder ein infizierter Anhang im Namen eines bekannten Dienstleisters kann ausreichen, um an Zugangsdaten oder Zahlungsfreigaben zu gelangen. Ein Klick auf einen Phishing-Link l\u00f6st nicht zwangsl\u00e4ufig eine Infektion aus: Er kann zu einer gef\u00e4lschten Anmeldeseite f\u00fchren; pr\u00e4parierte Webseiten k\u00f6nnen jedoch auch <strong>Browser-Sicherheitsl\u00fccken ausnutzen und bereits beim Aufruf Schadsoftware nachladen<\/strong>. Eine sorgf\u00e4ltige Pr\u00fcfung der Absenderadresse und des Linkziels vor jedem Klick bleibt deshalb auch bei bekannten Absendernamen sinnvoll.<\/p>\n<h2>Wie funktioniert eine Phishing-Mail?<\/h2>\n<p>Eine Phishing-Mail besteht aus <strong>drei Teilen, die zusammenwirken m\u00fcssen<\/strong>: einem Absender, der vertraut wirkt, einem Anlass, der zur Eile dr\u00e4ngt, und einem Ziel, das die eigentliche Handlung entgegennimmt. Der Absender entsteht durch eine gef\u00e4lschte Adresse, eine abgewandelte Domain oder ein \u00fcbernommenes Postfach; der Anlass kn\u00fcpft an einen Vorgang an, den der Empf\u00e4nger kennt.<\/p>\n<p>Welches Ziel hinterlegt ist, bestimmt den Ertrag des Angreifers: Eine nachgebaute Anmeldeseite liefert Zugangsdaten, ein pr\u00e4parierter Anhang bringt Schadsoftware auf das Ger\u00e4t, eine Antwort \u00f6ffnet ein Gespr\u00e4ch, in dem weitere Angaben folgen. Zwischen Nachricht und Ziel liegt bei sorgf\u00e4ltig gebauten Kampagnen ein <strong>Umweg \u00fcber eine harmlose Zwischenseite oder einen Kurzlink<\/strong>, damit der eigentliche Zielserver im Nachrichtentext nicht auftaucht. F\u00fcr die Abwehr hei\u00dft das: Die Pr\u00fcfung geh\u00f6rt an das Linkziel und an den Vorgang, nicht an die Optik der Nachricht. Ob die Nachricht \u00fcberhaupt ankommt, entscheidet sich vor dem Postfach: Reputation der sendenden Infrastruktur, Ergebnis der Absenderpr\u00fcfung und Alter der Domain bestimmen, ob der Filter sie durchl\u00e4sst oder aussortiert.<\/p>\n<h2>Phishing-Mail vs. Spam-Mail<\/h2>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Merkmal<\/th>\n<th>Phishing-Mail<\/th>\n<th>Spam-Mail<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Zweck<\/td>\n<td>eine bestimmte Handlung des Empf\u00e4ngers ausl\u00f6sen<\/td>\n<td>Zustellung an einen gro\u00dfen Verteiler<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Absender<\/td>\n<td>gibt sich als bekannte Organisation oder Person aus<\/td>\n<td>beliebig, ohne Tarnung des Absenders<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Erfolg f\u00fcr den Absender<\/td>\n<td>erst mit eingegebenen Daten oder ge\u00f6ffnetem Anhang<\/td>\n<td>bereits mit der Zustellung<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Umgang<\/td>\n<td>melden und Vorgang unabh\u00e4ngig pr\u00fcfen<\/td>\n<td>aussortieren, nicht antworten<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Woran erkenne ich eine Phishing-Mail?<\/h2>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Signal<\/th>\n<th>Was sich pr\u00fcfen l\u00e4sst<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Anrede und Vorgang bleiben allgemein<\/td>\n<td>Eine echte Benachrichtigung nennt Vertrags-, Kunden- oder Vorgangsnummer<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Domain hinter dem Absendernamen weicht ab<\/td>\n<td>Vollst\u00e4ndige Adresse im Nachrichtenkopf ansehen, auf Zus\u00e4tze und vertauschte Zeichen achten<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Link zeigt beim \u00dcberfahren ein anderes Ziel<\/td>\n<td>Ziel-URL vor dem Klick anzeigen; bei Kurzlinks die Aufl\u00f6sung pr\u00fcfen<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Anhang tr\u00e4gt ein Format mit aktiven Inhalten<\/td>\n<td>Dokument nicht \u00f6ffnen, sondern beim Absender \u00fcber einen bekannten Weg nachfragen<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Nachricht k\u00fcndigt eine Sperre oder Frist an<\/td>\n<td>Den Status direkt im Portal oder Konto nachsehen, nicht \u00fcber den Link in der Nachricht<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Schutz im Ernstfall<\/h2>\n<h3>Vorbeugen<\/h3>\n<ul>\n<li>Spam- und Phishing-Filter des E-Mail-Anbieters f\u00fcr verd\u00e4chtige Nachrichten aktivieren<\/li>\n<li>Aktive Inhalte und HTML-Code in E-Mails im E-Mail-Programm nicht automatisch interpretieren lassen<\/li>\n<li>Das E-Mail-Konto mit Zwei-Faktor-Authentisierung absichern, bevorzugt mit phishing-resistenten Verfahren wie Passkeys<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Was tun im Ernstfall<\/h3>\n<ul>\n<li>Nach eingegebenen Zugangsdaten Sitzungen beenden, Passwort \u00fcber den bekannten Weg \u00e4ndern, danach melden<\/li>\n<li>Bei ge\u00f6ffnetem Anhang das Ger\u00e4t bis zur Pr\u00fcfung als betroffen behandeln, nicht selbst bereinigen<\/li>\n<li>Postfachregeln auf stille Weiterleitungen pr\u00fcfen, hinterlegte Bankverbindungen kontrollieren und gemeinsam genutzte Zug\u00e4nge einbeziehen<\/li>\n<li>Nachricht mit Absender, Zeitpunkt und Zielserver als Beleg sichern, Weiterleitungskette an Kollegen mitmelden<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Verwandte Begriffe<\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/msg-life.sk\/de\/glossar\/cybersecurity\/phishing\/\" target=\"_blank\" title=\"Phishing\">Phishing<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/msg-life.sk\/de\/glossar\/cybersecurity\/spear-phishing\/\" target=\"_blank\" title=\"Spear-Phishing\">Spear-Phishing<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/msg-life.sk\/de\/glossar\/cybersecurity\/whaling\/\" target=\"_blank\" title=\"Whaling\">Whaling<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/msg-life.sk\/de\/glossar\/cybersecurity\/spam\/\" target=\"_blank\" title=\"Spam\">Spam<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><em>KI-generiert<\/em><\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","glossary_intl_set":[],"glossary_intl_cluster":[392],"glossary_intl_theme":[407,410],"class_list":["post-29199","glossary_intl","type-glossary_intl","status-publish","hentry","glossary_intl_cluster-cybersecurity","glossary_intl_theme-angriffe-bedrohungen","glossary_intl_theme-phishing-simulation"],"acf":{"card_description":"Eine Phishing-Mail ist eine einzelne betr\u00fcgerische E-Mail, die zur Preisgabe vertraulicher Daten verleiten soll.","nav_theme":"Angriffe & Bedrohungen","nav_subtheme":"Phishing & Simulation","dataset_version":"","term_inline":"","term_plural":false,"heading_overrides":null,"synonyms":[{"value":"Phishing-E-Mail"}],"lead_definition":"Eine Phishing-Mail ist eine betr\u00fcgerische E-Mail, die \u00fcber eine gef\u00e4lschte Absenderidentit\u00e4t oder ein nachgeahmtes Layout Empf\u00e4nger dazu bringt, sch\u00e4dliche Links anzuklicken, infizierte Anh\u00e4nge zu \u00f6ffnen oder vertrauliche Daten preiszugeben.","at_a_glance":[{"bullet":"Der Angriff braucht keine technische L\u00fccke: Er zielt auf die Einsch\u00e4tzung des Empf\u00e4ngers, nicht auf das System."},{"bullet":"Spear-Phishing richtet sich gezielt an einzelne Personen oder Organisationen, w\u00e4hrend Whaling auf F\u00fchrungskr\u00e4fte abzielt \u2013 beides sind Varianten derselben Grundtechnik."},{"bullet":"Auch die Nachricht ohne Klick melden: Erst so zeigt sich, ob dieselbe Welle weitere Postf\u00e4cher erreicht hat."}],"intro_answer":"","steps_answer":"","steps":null,"examples":[{"example":"Eine gef\u00e4lschte E-Mail im Namen einer deutschen Sparkasse fordert Kunden auf, ihre Online-Banking-Zugangsdaten \u00fcber einen verlinkten, t\u00e4uschend echt wirkenden Login-Bereich zu best\u00e4tigen."},{"example":"Mitarbeiter eines Unternehmens erhalten eine Phishing-Mail, die scheinbar von der IT-Abteilung stammt und zum Download eines infizierten Anhangs auffordert, der anschlie\u00dfend Ransomware installieren kann."},{"example":"Eine Spear-Phishing-Mail richtet sich gezielt an einen Buchhalter und gibt vor, vom Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer zu stammen, um eine dringende \u00dcberweisung auf ein fremdes Konto auszul\u00f6sen (Business E-Mail Compromise)."},{"example":"Eine Phishing-Mail im Namen eines Lebensversicherers verlinkt zur \u201eBest\u00e4tigung der Vertragsdaten\u201c auf eine nachgebaute Portal-Anmeldung und zielt damit auf die Zugangsdaten zum Kundenportal."}],"misconception":null,"faq":[{"q":"Wo melde ich eine Phishing-Mail?","a":"Im Unternehmen \u00fcber den internen Meldeweg an die zust\u00e4ndige Sicherheitsstelle, ohne die Nachricht vorher zu l\u00f6schen. Gibt sich die Nachricht als Bank, Versicherer oder Dienstleister aus, nimmt dessen offizielle Kontaktstelle die Meldung ebenfalls entgegen und kann betroffene Kunden warnen."},{"q":"Reicht es, die Nachricht zu l\u00f6schen?","a":"F\u00fcr das eigene Postfach ja, f\u00fcr die Aufkl\u00e4rung nicht. Ohne Meldung bleibt offen, ob dieselbe Welle weitere Postf\u00e4cher erreicht hat und ob bereits jemand geantwortet hat. Die gel\u00f6schte Nachricht fehlt zudem als Beleg f\u00fcr die sp\u00e4tere Pr\u00fcfung."}],"compare_answer":"","compare":null,"variants":[{"title":"Gef\u00e4lschte Rechnung","inline_description":"Eine gef\u00e4lschte Rechnung ist eine manipulierte oder erfundene Zahlungsaufforderung im Namen eines echten Unternehmens.","description":"Eine gef\u00e4lschte Rechnung bezeichnet eine manipulierte oder vollst\u00e4ndig erfundene Zahlungsaufforderung, mit der Angreifer echte Unternehmen durch Firmennamen, Logos und passend wirkende Kundennummern imitieren, um Empf\u00e4nger zur \u00dcberweisung von Geldbetr\u00e4gen auf ein von den T\u00e4tern kontrolliertes Konto zu bewegen.","source":"","key":""}],"signals_answer":"","signals":null,"protect_answer":"","prevent":null,"incident":null,"related_terms":null,"pillar_link":null,"sources":[{"publisher":"","name":"Social Engineering \u2013 der Mensch als Schwachstelle","url":"https:\/\/www.bsi.bund.de\/DE\/Themen\/Verbraucherinnen-und-Verbraucher\/Cyber-Sicherheitslage\/Methoden-der-Cyber-Kriminalitaet\/Social-Engineering\/social-engineering_node.html","doc_type":"","group":"used"},{"publisher":"","name":"Nutzen Sie die E-Mail wirklich sicher?","url":"https:\/\/www.bsi.bund.de\/DE\/Themen\/Verbraucherinnen-und-Verbraucher\/Informationen-und-Empfehlungen\/Onlinekommunikation\/E-Mail-Sicherheit\/e-mail-sicherheit_node.html","doc_type":"","group":"used"},{"publisher":"","name":"APP.5.3 Allgemeiner E-Mail-Client und -Server (IT-Grundschutz-Kompendium)","url":"https:\/\/www.bsi.bund.de\/SharedDocs\/Downloads\/DE\/BSI\/Grundschutz\/IT-GS-Kompendium_Einzel_PDFs_2023\/06_APP_Anwendungen\/APP_5_3_Allgemeiner_E-Mail_Client_und_Server_Edition_2023.pdf?__blob=publicationFile&v=3","doc_type":"2023","group":"used"},{"publisher":"","name":"Wie sicher und einfach sind Verfahren der Zwei-Faktor-Authentisierung?","url":"https:\/\/www.bsi.bund.de\/DE\/Themen\/Verbraucherinnen-und-Verbraucher\/Informationen-und-Empfehlungen\/Cyber-Sicherheitsempfehlungen\/Accountschutz\/Zwei-Faktor-Authentisierung\/Bewertung-2FA-Verfahren\/bewertung-2fa-verfahren_node.html","doc_type":"","group":"used"}],"reviewer":{"name":"Jakub Nov\u00e1k","qualification":"System Engineer \u2013 Endpoint Security & Infrastruktur, msg life Slovakia","date":"2026-09-27"},"disclaimer":"Dieser Beitrag dient der allgemeinen Information und ersetzt keine Rechts- oder Sicherheitsberatung. 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